Freedom私隱政策聲明

(Privacy Policy Statement)

Freedom以及合作夥伴：Bravo Labs及其關聯機構（下稱「本服務」、「我們」或「BNS」）高度重視閣下的私隱權益。本《私隱政策聲明》旨在闡述我們如何收集、使用、披露及處理閣下在使用本無線網絡服務時所產生的資料。閣下連接本服務，即代表閣下同意本聲明之所有條款。

1. 資料收集類別與被動採集機制

為確保網絡服務之技術可行性及安全性，當閣下的裝置嘗試連接 BNS 接入點時，系統將自動及被動地收集以下資料（無需閣下額外輸入）：

• 1.1 裝置識別資訊 (Device Fingerprinting)： 包括但不限於媒體存取控制地址 (MAC Address)、互聯網規約地址 (IP Address)、裝置主機名稱 (Hostname)、操作系統版本、瀏覽器類型及裝置製造商資訊。
• 1.2 連線日誌與遙測數據 (Connection Logs & Telemetry)： 我們會記錄閣下的連線時間、斷線時間、訊號強度 (RSSI)、傳輸數據量 (Traffic Volume)、網絡延遲值及數據包遺失率。
• 1.3 位置資訊： 基於 Wi-Fi 接入點的物理位置，我們能推斷閣下在場地內的粗略位置及移動路徑。
• 1.4 瀏覽行為元數據 (Browsing Metadata)： 雖然我們不解密 HTTPS 內容，但我們會記錄域名解析請求 (DNS Queries) 及目標伺服器 IP，以作流量管理及保安用途。

2. 資料使用目的

閣下同意 BNS 可將收集所得資料用於以下目的，且無需再另行通知：

• 2.1 服務核心運作： 執行 DHCP 分配、頻寬管理、負載平衡及防止網絡擁塞。
• 2.2 安全審計與防禦： 識別異常流量模式以防止 DDoS 攻擊、ARP 欺騙及未經授權的入侵。
• 2.3 服務優化與大數據分析： 我們有權將收集到的非個人識別資料（如人流高峰期、熱門網站類別、設備品牌分佈）進行匯總、去識別化處理及分析。這些統計數據將成為 BNS 的商業資產，用於改善網絡架構、制定營銷策略，或向場地合作夥伴展示服務成效。
• 2.4 法律合規： 配合執法機關、監管機構或法庭命令進行調查。

3. 資料披露與轉移

除法律規定外，我們僅在以下情況披露閣下的資料：

• 3.1 服務供應商： 向代表我們處理數據的第三方供應商（如雲端伺服器供應商、網絡保安顧問）披露必要資料。
• 3.2 業務轉讓 (Exit Strategy)： 如 BNS 涉及合併、收購、資產轉讓或重組，閣下的使用記錄與數據資料庫將視為公司資產的一部分，並隨之轉移予相關第三方。
• 3.3 權益保護： 在必要時披露資料以執行我們的《服務使用守則》、追討欠款或保護 BNS 的財產及權利。

4. Cookies 與追蹤技術

儘管本服務主要為傳輸層面，但我們的登入頁面 (Captive Portal) 可能使用 Cookies、Pixel Tags 或類似技術來識別閣下的裝置狀態（如是否已通過驗證）。閣下若停用這些技術，可能導致無法順利連接網絡。閣下同意我們使用這些技術來追蹤連線會話 (Session) 的完整性。

5. 資料保安與免責

• 5.1 保安措施： 我們採用行業標準的技術措施（如防火牆、客戶端隔離 AP Isolation）來保護數據。
• 5.2 互聯網風險聲明： 閣下知悉並接受，互聯網傳輸並非百分之百安全。BNS 不保證閣下的資料在傳輸過程中不被第三方攔截、竊取或篡改。 閣下應自行承擔使用公共 Wi-Fi 的所有固有風險，我們對任何因數據外洩導致的直接或間接損失概不負責。

6. 資料保留政策

• 6.1 保留期限： 我們將在服務運作所需的期間內，或法律法規要求的期間內保留閣下的資料。
• 6.2 存檔權利： 即使閣下停止使用本服務，我們仍保留權利將閣下的過往連線日誌及統計數據以匿名化形式無限期存檔，用於歷史數據分析及系統演算法訓練。

7. 查閱及更正權利

根據香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》，閣下有權要求查閱及更正我們持有的閣下個人資料（如有）。如欲行使此權利，請以書面形式聯絡資料保障主任。我們保留權利就處理任何查閱資料要求收取合理的行政費用。

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Freedom 服務使用守則及免責聲明

(Terms of Service & Disclaimer)

1. 服務定義與適用法律

• 1.1 服務本質： Freedom 及合作夥伴：Bravo Labs 及其關聯之機構（下稱「本服務」、「BNS」或「管理方」）是於指定場地提供之無線上網接入點及相關數據傳輸解決方案。
• 1.2 合規義務： 使用者須嚴格遵守香港特別行政區的所有適用法律及規例。任何違反法律之行為（包括但不限於傳播淫褻及不雅物品、非法賭博、侵犯知識產權、網上欺詐等）將導致服務即時終止，管理方將保留向有關執法機構舉報之權利。
• 1.3 未成年人限制與監護責任： 若使用者未滿十八歲，在連線或使用本服務前，必須徵得其家長或監護人同意。一旦進行連線，即視為使用者已向管理方陳述並保證已獲得相關法律授權。家長或監護人有責任監管未成年人對網絡的使用，並對其行為承擔連帶責任。

2. 技術要求、裝置設定與網絡衛生

• 2.1 裝置兼容性： 使用者須自行配備支援 Wi-Fi 6 (802.11ax) 或向下兼容之通訊裝置。管理方致力於維持最新技術標準，惟並不保證本服務可與所有使用者之舊款或特定型號裝置兼容，亦無責任提供個別裝置的技術除錯 (Debug) 或支援。
• 2.2 硬件損耗免責： 使用者理解無線網絡傳輸涉及電磁波發送與接收，長期高速傳輸可能增加裝置電池消耗或導致發熱。管理方不會承擔任何因嘗試使用、連接或維持連接本服務而導致裝置硬件過熱、電池壽命縮減或軟件損壞之責任。
• 2.3 終端裝置設定與緩存管理： 本服務採用動態主機設定協定 (DHCP) 分配 IP 地址。IP 地址之租約期 (Lease Time) 由系統演算法自動管理，使用者不得強行設定靜態 IP (Static IP) 以免造成 IP 衝突及網絡癱瘓。若使用者遇到無法瀏覽特定網頁之情況，可能源於使用者裝置端之 DNS 緩存 (DNS Cache) 過期或設定錯誤。使用者有責任自行定期清理裝置緩存及重置網絡設定。
• 2.4 網絡衛生建議 (Cyber Hygiene)： 為保障整體網絡生態健康，建議使用者定期更新裝置之防毒軟件及防火牆。雖然此非強制性條款，但若因使用者裝置防護不足而成為殭屍網絡 (Botnet) 節點，管理方有權根據第 6 條立即終止服務。

3. 費用、補貼與退款政策

• 3.1 性質說明： 本服務收取的費用名目為「基礎硬體運作與維護補貼」，旨在分攤設備折舊與電力成本，並不構成商業營利性電訊合約或服務承諾保證 (SLA)。
• 3.2 嚴格不予退款政策 (No Refund Policy)： 使用者在付款前已獲充分機會了解本服務之性質。使用者鄭重確認及同意，所有款項一經支付予 BNS（包括但不限於透過第三方支付平台或代收者），即視為服務已實質交付並完成履約。無論基於任何原因——包括但不限於使用者提前退出服務、個人裝置不兼容、主觀認為網絡速度未如預期、訊號覆蓋死角、或因下述第 5 條導致的服務暫停——一律不予退還任何費用。此乃不可撤銷之約定。

4. 服務穩定性與外部依賴

• 4.1 現況提供 (As-Is Basis)： 本服務嚴格以「現況」及「現有」形式提供。管理方明確拒絕提供任何明示或默示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性、連線速度、穩定性及不間斷服務之保證。實際速度受物理限制、當前使用者人數、大氣電波干擾、建築物結構阻隔及上游供應商穩定性之多重變數影響。
• 4.2 外部鏈路依賴與不可抗力擴充： 使用者知悉本服務之運作高度依賴上游互聯網服務供應商 (ISP) 及電力公司之穩定供應。若發生上游骨幹網絡擁塞、海底電纜故障、DNS 解析錯誤、區域性電力故障、極端天氣或鄰近頻段之同頻干擾 (Co-channel Interference)，均視為不可抗力 (Force Majeure)。如因上述原因導致服務中斷、延遲、抖動 (Jitter) 或數據包丟失 (Packet Loss)，管理方概不負責。
• 4.3 維護權利： 管理方保留因韌體 (Firmware) 更新、安全補丁修復、網絡架構重組或緊急維護而隨時暫停服務的權利，且無需預先通知或為此承擔違約責任。

5. 行政干預、斷電與 ESG 能源管理

• 5.1 隨時終止權： 管理方擁有絕對及最終的決定權，可因行政因素（如場地管理政策變動、管理員變動、合約終止或發現任何形式的滋擾行為）隨時停止特定人士或全部人士之連線服務，而無需給予理由。
• 5.2 安全規例與物理斷電措施： 根據場所消防安全規例、電力負載管理指引及本服務之環境、社會及管治 (ESG) 節能承諾，為防止火災、短路或設備長期通電導致過熱等潛在安全隱患，當設備管理員不在相關處所（房間）時，本服務設備（包括但不限於路由器、交換機及訊號擴展器）將會採取物理斷電或暫時關閉措施。
• 5.3 與作息掛鉤之機制： 使用者理解並同意，本服務之供應時間與管理員之個人作息、外出行程及在位狀態直接掛鉤。因管理員離場、休息或私人事務導致之服務暫停，屬本服務運作模式之核心部分，概不構成違約，亦不提供任何形式之補償、時數延長或費用抵扣。

6. 公平使用政策 (FUP) 與網絡安全

• 6.1 禁止高頻寬佔用： 為確保所有使用者之公平權益，嚴禁利用本服務進行非必要的持續性高頻寬佔用行為，包括但不限於 P2P 檔案分享（如 BitTorrent）、架設公開伺服器、加密貨幣挖礦 (Crypto Mining) 或無人值守的大型檔案下載。違者將被實施動態流量整形 (Traffic Shaping)、限速或即時封鎖，且不予退款。
• 6.2 網絡安全嚴禁行為： 嚴禁任何形式的網絡攻擊或入侵測試，包括但不限於 ARP 欺騙 (ARP Spoofing)、端口掃描 (Port Scanning)、封包嗅探、SQL 注入或傳播惡意軟件。系統設有自動防禦機制，一旦偵測到異常流量特徵，將自動永久封鎖該 MAC 地址並保留追究權利。
• 6.3 單一裝置授權： 除非另有書面特殊協議，每一份補貼僅授權一個指定的 MAC 地址接入網絡。嚴禁使用個人熱點 (Hotspot) 或網絡橋接 (Bridging) 轉發訊號予未經授權之第三方或裝置。

7. 傳輸中立性與法律責任彌償

• 7.1 被動傳輸角色： 本服務僅作為數據傳輸之被動管道 (Passive Conduit)。管理方不會、亦無技術能力對使用者傳輸之內容進行實時監控或編輯。任何透過 HTTPS/SSL/TLS 傳輸之數據均受端對端加密保護，本服務無法介入亦不承擔內容責任。
• 7.2 第三方內容免責： 使用者透過本服務訪問的任何第三方網站、應用程式或資源，均由該第三方獨立提供。管理方對任何第三方內容的準確性、安全性、合法性或品質不作任何陳述。
• 7.3 全面彌償 (Indemnification)： 若使用者因違反本守則、侵犯第三方權利（包括下載盜版引致之知識產權糾紛）或違反適用法律，而導致 BNS、管理方、其代理人或其關聯人士面臨任何索償、訴訟、罰款、行政費用或法律費用（包括律師費），使用者同意作出全額賠償，並使 BNS 免受任何損害。

8. 數據記錄、私隱與商業優化

• 8.1 數據收集： 使用者明白及同意，管理方會保留必要的系統日誌、瀏覽記錄元數據 (Metadata) 及流量統計以作網絡維護、故障排除及法律合規用途。
• 8.2 服務優化與非識別化數據使用： 為提升服務質素及進行大數據分析，使用者同意管理方有權收集、整合及分析其非個人識別之網絡使用習慣數據（如流量峰值時段、頻寬使用分佈等）。管理方保留將此類經匿名化處理之統計數據用於商業研究、營銷優化或與合作夥伴分享之權利，而無需向使用者支付任何版權費或分紅。
• 8.3 資訊保安自負： 公共 Wi-Fi 環境存在固有風險。使用者須自行承擔資訊保安風險，包括但不限於中間人攻擊、資料外洩、電腦病毒或惡意軟件感染。管理方強烈建議使用者避免透過本服務傳輸極度敏感之財務資訊。

9. 數碼健康與光敏性警告

• 9.1 健康建議： 管理方關注使用者的數碼健康 (Digital Wellbeing)。長時間注視屏幕或使用網絡服務可能導致眼部疲勞、視力下降、頸椎疼痛或睡眠障礙。管理方建議使用者每使用 45 分鐘網絡服務，應休息 10 分鐘。
• 9.2 光敏性癲癇警告： 極少數使用者在觀看某些強光閃爍的網絡內容或電子遊戲畫面時，可能會引發癲癇發作。使用者確認，因瀏覽網絡內容而引發的任何身體不適、精神損害或健康問題，均與本服務之連線品質無關，管理方對此概不負責。

10. 知識產權與反饋

• 10.1 反饋授權： 若使用者向管理方提供任何關於本服務的建議、反饋或評價（無論是口頭或書面），即表示使用者授予管理方一項永久的、不可撤銷的、免版稅的全球許可，允許管理方在任何媒體上使用、修改、發布或利用該反饋進行營銷或產品改進，而無需註明出處或支付報酬。

11. 條款修訂與管轄權

• 11.1 修訂權利： 管理方保留在不預先通知的情況下，隨時修改本服務守則、免責聲明及定價策略的權利。更新後的條款將於發布或置於登入頁面時即時生效。使用者在條款修訂後繼續使用本服務，即代表已閱讀並同意受新條款約束。
• 11.2 管轄權： 本守則受香港特別行政區法律管限並據其解釋。如發生任何爭議，使用者同意接受香港特別行政區法院的專屬管轄權。若本守則的任何條款被法院裁定為無效或不可執行，該條款將被視為可分割，且不影響其餘條款的有效性及可執行性。